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Support per E-Mail
Der bevorzugte Kontaktweg ist unsere E-Mail-Adresse: [email protected]. Schreiben Sie uns auf Deutsch oder Englisch – unser Team bearbeitet eingehende Nachrichten in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden an Werktagen.
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Häufige Kontaktthemen
Die meisten Anfragen, die uns erreichen, fallen in eine der folgenden Kategorien:
- Inhaltliche Korrekturen – Hinweise auf veraltete oder fehlerhafte Informationen in unseren Reviews.
- Kooperationsanfragen – Vorschläge zur Zusammenarbeit von Anbietern oder Partnern.
- Feedback & Vorschläge – Anregungen zu neuen Themen, Anbietern oder Funktionen der Website.
- Verantwortungsvolles Spielen – Fragen zu Spielerschutz, Einzahlungslimits oder Selbstsperre.
Bei Anliegen rund um verantwortungsvolles Spielen verweisen wir in Deutschland auf die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) mit der Beratungshotline 0800 1 37 27 00 (kostenlos) sowie auf spielen-mit-verantwortung.de. Glücksspiel ist ausschließlich für Personen ab 18+ bestimmt. Setzen Sie sich persönliche Limits und spielen Sie nie mit Geld, dessen Verlust Sie sich nicht leisten können.
Datenschutz bei Kontaktanfragen
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
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